Error: 550 not local host, not a gateway

Si al intentar enviar a través de Outlook recibes un mensaje similar al siguiente:

The message could not be sent because one of the recipients was rejected by the server. Server Response: ‘550 not local host, not a gateway’, Port: 25, Secure (SSL): No, Server Error: 550, Error Number: 0x800CCC79

Procede con los siguientes pasos:

1. Abre Outlook y ve a Herramientas -> Cuentas (o Archivo -> Configuración de la cuenta si es Outlook 2015 ó 2016 )
2. Ahora selecciona Ver/Cambiar la cuenta de correo que está teniendo problema (Da doble click sobre la cuenta de correo deseada para Outlook 2015 ó 2016)
3. Confirma que el servidor SMTP está colocado como mail.tudominio.com (esto aplica para cPanel y Plesk, para otros paneles podría ser distinto).
4. Da click en Más Configuraciones y luego en la pestaña de Servidor de Salida y asegúrate que la opción «Mi servidor de salida requiere autenticación» está seleccionada.
5. En la pestaña de Avanzada confirma que el puerto de salida es 587 (para cPanel y Plesk) ó 2525 para Superlinux.
5. Guarda los cambios que hayas realizado.

Cierra el Outlook y ábrelo de nuevo. Intenta enviar. Si el problema persiste te sugerimos que entres via webmail a tu correo e intentes enviar desde allí. Una probabilidad es que tu servicio SMTP se encuentre deshabilitado y esa sea la causa del problema. Si ese es el caso, puedes contactarnos y lo revisaremos con gusto.

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